Para muitas empresas, a licitação é uma ótima oportunidade. É a chance de conseguir um trabalho que pode ser extremamente lucrativo. Porém, como em praticamente qualquer oportunidade, existem os momentos em que ocorrem os problemas e mesmo nestas situações há algo de positivo que pode ser alcançado. Então, confira a pior experiência que tive com licitações e o que aprendi com isso.
As experiências ruins no pregão eletrônico
O pregão eletrônico é uma ótima ideia. Seu objetivo é facilitar a vida de todos os envolvidos em um processo de licitação, de modo a garantir uma resolução mais transparente e justa. No papel é uma ótima ideia, e na realidade também, mas certamente apresenta os seus desafios.
Como é uma modalidade relativamente nova, ainda existe uma certa dificuldade em fazer com que o pregão eletrônico seja 100% perfeito, mesmo porque, nada realmente é. Geralmente, existem dois tipos de principais problemas em relação ao pregão eletrônico: as dificuldades técnicas e uma falta de ênfase no processo de preparação.
As dificuldades técnicas no pregão eletrônico são até naturais. Como dito, é um modelo bem novo, no qual nem todos têm a devida experiência. Portanto, é natural que hajam pequenos erros ao dimensionar o que é preciso para garantir a eficiência do leilão, de modo que o processo se mantenha justo e fácil de aplicar.
O que se aprende com isso é que é preciso ir se adequando ao modelo ideal de licitação pelo pregão eletrônico. É importante ter sempre soluções de redundância, por exemplo, para garantir que você irá ter acesso à rede.
Então, o que mais se aprende com os problemas técnicos dentro de um pregão eletrônico é estar preparado para ter toda a infraestrutura necessária para garantir o envio das propostas e a participação nas fases de leilão.
Porém, existem outros casos em que a própria existência do leilão eletrônico acaba se tornando um problema, por conta da natureza da licitação.
Um exemplo clássico é quando existe a necessidade do licitante apresentar alguma amostra. Outro caso é quando é preciso fazer uma análise de documentos que não se encontram no cadastro dos fornecedores, fazendo que os mesmos precisem ser enviados por fax, por exemplo.
Por isso, enquanto estes problemas são extremamente frustrantes, eles também me ensinaram muito sobre o processo de licitações de pregões. Vou passar algumas das lições mais importantes para você.
O que aprendi de mais importante para os pregões eletrônicos
A modalidade do pregão eletrônico, muitas vezes, dá uma falsa sensação de segurança. Por ser um meio online e mais fácil, os licitantes acreditam que basta enviar a proposta e, muitas vezes, caem no erro de deixar para fazer tudo na última hora. É um erro comum, mas bem bobo.
Por isso, a principal lição é se planejar bem para participar da licitação. Isso começa com foco. Muitos licitantes ignoram este importante processo e acabam tentando equilibrar processos de licitações e vendas para outros clientes. Isso dificilmente dá certo. Se você tiver outras coisas para fazer, delegue o processo de licitação para um colaborador que possa se focar nisso.
Parece algo que é fácil de fazer, pois é um processo simples, mas a quantidade de licitações perdidas por erros bobos é grande demais. Então, foque apenas em licitações, e apenas em uma de cada vez.
Além de ter um foco na mente, também é preciso preparar bem o espaço físico. Por isso, garanta que você (ou quem for fazer a licitação) estará em um ambiente que não tenham distrações. Garanta um ambiente confortável, com boas cadeiras e um ar condicionado. Também pode não parecer, mas estes pequenos detalhes fazem toda a diferença no momento de manter a concentração. Como dito acima, o maior erro é subestimar o pregão online como um processo simples e fácil.
Outro ponto importante é a conexão de internet. Garanta que ela é rápida e estável, especialmente na fase de lances. Também pode ser necessário fazer algumas ligações, então garanta a linha telefônica desocupada e com ligações interurbanas.
Pode ser muito importante investir em um bom equipamento. O notebook é o ideal, pois você pode carregá-lo sem problemas. Existem muitas opções potentes e com um bom preço, e você sempre pode aproveitar as promoções.
Uma vez que você escolha qual é a licitação que irá participar é preciso se planejar para ela. Leia sempre o edital com antecedência e prepare sua proposta inicial o mais cedo possível.
Outro erro é registrar a proposta com o seu preço mais baixo. Você jamais deve começar uma negociação, seja ela qual for, pelo mínimo, pois você perde a chance de vender por mais. É exatamente para isso que existe a fase de lances.
Portanto, é sempre interessante você fazer uma escala. Meça o seu objetivo máximo pelo quanto quer vender, e o mínimo pelo quanto pode vender sem prejuízo. O meio-termo é onde você quer trabalhar. Além disso, se prepare para a fase de lances supondo os caminhos pelos quais pode seguir. Isso vem com a experiência, mas é possível antecipar o rumo dos lances e já ter contra-propostas preparadas, sabendo um pouco mais o que você precisa fazer para que os outros desistam antes de chegar no seu mínimo.
O maior cuidado, contudo, é em relação aos documentos. Assim que decidir que irá participar, separe todos os documentos e se prepare para enviá-los. Os prazos não costumam ser longos, por isso, prepare tudo com antecedência para ter o melhor atendimento. Lembrando que, através do portal Compras Governamentais, após o novo regulamento através do decreto 10.024/2019, para ir para etapa de lances, você deverá enviar a documentação e proposta antes do início.
Então, a partir de todas as piores experiências com licitações é possível resumir as lições aprendidas em:
Em toda a péssima experiência com licitação existe a possibilidade de aprender. O mais importante é não desanimar, assimilar as lições e seguir para a próxima. Portanto, confira o serviço da Licit Mais Brasil para encontrar as melhores licitações para a sua empresa!